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Comment fonctionne votre billet
Les règles de votre billet, en bref et sans petits caractères.
Comment est-ce que je reçois mon billet ?
Juste après le paiement, nous vous envoyons un e-mail avec un lien vers chaque billet. Cette page affiche le QR code. Gardez l'e-mail ou imprimez la page.
Comment payer ?
Via Stripe, par iDEAL, carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires.
Combien coûte un billet ?
10 € en prévente, 12,50 € sur place. Pas de frais de service en plus : le prix affiché est le prix payé.
Puis-je donner mon billet à quelqu'un d'autre ?
Oui. Transférez le lien de ce billet. À l'entrée, nous scannons seulement le code ; le nom sur le billet n'a pas besoin de correspondre. Chaque code ne sert qu'une fois : ne le partagez pas avec plusieurs personnes.
Puis-je annuler mon billet ?
Pour un concert à date fixe, la loi ne prévoit pas de délai de rétractation de 14 jours. Vous ne pouvez pas venir ? Donnez votre billet à quelqu'un d'autre.
Et si le concert est annulé ?
Vous êtes remboursé intégralement, sans avoir à le demander. Si nous déplaçons le concert, nous vous écrivons pour vous présenter vos options.
Puis-je payer sur place ?
Sur place, un billet coûte 12,50 €. Nous ne savons pas à l'avance combien de billets seront disponibles à l'entrée. Pour être sûr d'entrer, prenez-le en prévente.
À quelle heure ça commence ?
Les horaires figurent sur la page de chaque concert et sur votre billet. Soos Plock, le 12 décembre : ouverture des portes à 20 h 30, nous commençons à 21 h 15.
Je n'ai pas reçu l'e-mail.
Regardez d'abord dans vos spams ou vos promotions. Toujours rien ? Écrivez à info@mia-automation.com avec votre nom et l'adresse utilisée pour la commande, et nous vous renvoyons vos billets.
J'ai une autre question.
Écrivez à info@mia-automation.com. Vous pouvez aussi répondre à l'e-mail de confirmation.
Mis à jour le 11 octobre 2026