Voorwaarden, levering en retour

Vragen? Mail info@mia-automation.com of antwoord op je bevestigingsmail.

Alle prijzen zijn in euro en inclusief 21% btw. Verzendkosten betaal je één keer per bestelling; je ziet het bedrag in je winkelmand voordat je afrekent. Die kosten rekenen we door zoals de drukkerij ze aan ons rekent.

Via Stripe, met iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay of Google Pay. Wij zien je kaartgegevens nooit.

Elk stuk wordt pas gedrukt als jij bestelt, door onze drukkerij in Nederland. Dat duurt meestal één tot twee werkdagen. Daarna is een pakket in Nederland in een tot twee dagen bij je, in België en Duitsland in twee tot drie, verder in Europa in drie tot vijf. Zodra het verstuurd is, krijg je de track & trace per mail.

Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Oostenrijk, Denemarken, Ierland, Italië, Spanje, Portugal, Zweden, Finland.

Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het pakket ontvangt. Laat het ons binnen die 14 dagen weten (mail of het formulier hieronder) en stuur het daarna binnen 14 dagen terug, ongebruikt en goed verpakt. De kosten van het terugsturen zijn voor jou. Wij betalen het productbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen terug.

Voor alles wat nu in de winkel staat wel. Alleen producten die naar jouw eigen wensen worden gemaakt, zoals met jouw naam of jouw foto erop, vallen er wettelijk buiten. Die verkopen we op dit moment niet.

Vervelend. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een mail met je bestelnummer en een foto van het probleem. Je krijgt een nieuwe of je geld terug, zonder kosten voor jou. Je wettelijke garantie blijft daarnaast gewoon gelden.

Wil je je bestelling annuleren? Mail ons dan met: „Hierbij laat ik weten dat ik de koop van de volgende producten herroep: [producten], besteld op [datum], ontvangen op [datum], bestelnummer [PM-…], naam [naam], adres [adres], datum [vandaag].” Een eigen bericht met dezelfde gegevens is ook goed.

We gebruiken je naam, adres en e-mailadres om je bestelling te maken, te versturen en je op de hoogte te houden. De drukkerij krijgt alleen je naam en adres. Meer staat in onze privacyverklaring.